L'un des grands changements du GPSR : aucun produit ne peut être mis sur le marché de l'UE sans un opérateur économique responsable établi dans l'UE.
Qui a besoin d'une personne responsable UE ?
Vous en avez besoin si deux conditions sont réunies : le fabricant est hors UE et il n'y a pas d'importateur européen. Cas typique des marques en vente directe expédiant vers l'UE. Si vous vendez déjà via un importateur UE, c'est lui l'opérateur responsable.
De quoi est-elle responsable ?
- Vérifier que la documentation technique existe et la tenir à disposition des autorités.
- S'assurer que le produit porte les informations de sécurité et d'identification nécessaires.
- Coopérer aux actions correctives (y compris les rappels).
- Informer les autorités si un produit présente un risque.
Son nom et son adresse doivent figurer sur le produit, l'emballage ou un document joint — visibles en ligne avant l'achat.
Où doit-elle être établie ?
N'importe où dans l'UE. Une personne responsable dans un seul État membre couvre tout le marché de l'UE.
L'afficher sur votre boutique
Conformica enregistre votre personne responsable UE (ainsi que fabricant et importateur) comme profils réutilisables, les attribue automatiquement par règle et les affiche sur chaque fiche produit — en 24 langues UE. Voir GPSR pour Shopify.